Med autogiro betalas dina räkningar per automatik i tid, förutsatt att pengar finns på kontot. Hos Karla Cleaning Crew har du möjlighet att använda denna betalningsmetod, ta kontakt med oss på info@karlacleaningcrew.se så hjälper vi dig vidare.

Om du har betalt in för mycket på din faktura eller dylikt så behöver du självklart inte oroa dig, vi återbetalar det aktuella beloppet tillbaka till det bankkonto som betalningen kom ifrån, en återbetalning tar vanligtvis 1-3 bankdagar.

Det är självklart helt upp till dig som kund om du vill vara hemma under tiden som vi utför städningen, vår prioritet är att du ska känna dig trygg med oss, och vi tar alltid ditt förtroende på allvar. 

Absolut, det går utmärkt det med!
Glöm inte att informera oss kring detta vid bokningstillfället så att vi kan anpassa vilken personal som utför städningen hos er, med hänsyn till allergier.

Vi tycker det är viktigt att du som kund blir nöjd efter utförd tjänst utav Karla Cleaning Crew. Om det finns en anledning till att du inte är nöjd med tjänsten vi utfört så innehar du en städgaranti på 36 timmar, kontakta oss på info@karlacleaningcrew.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Ta gärna kontakt med oss via mejl eller fyll i en intresseanmälan så återkopplar vi till dig inom 24 timmar. Hembesöket för våran veckostädning är alltid kostnadsfritt.

Vi utför våra tjänster i Göteborg, Kungälv, Alingsås, Lerum, Partille, Mölndal, Kungsbacka. 

Ja, det stämmer! Vi använder endast miljö svanenmärkta produkter, om du har några önskemål eller frågor kring produkterna får du gärna kontakta oss.

Karla Cleaning Crew har all nödvändig städutrustning för att genomföra städtjänsten, om du som kund vill att vi använder eran städutrustning, (dammsugare etc) så anpassar vi oss självfallet till detta.

Ja, det är fullt möjligt att samma städerska/städare återkommer till er.

Stämmer, vi innehar försäkringar som täcker skador upp till 10,M SEK.

Vi har möjlighet att skräddarsy städningen hos er som ni önskar, vi kan också tvätta och stryka kläder och innehar denna kompetens, vi följer alltid noggrant tvättråden.